Az autómentés megbízhatóság nélkül gyakorlatilag semmit sem ér. Eleve adott egy kiszolgáltatott helyzet, ami csak tovább súlyosbítható azzal, ha a mentést végző szakemberek hozzáállása nem megfelelő. Arról nem is szólva, ha a mentés pusztán ígéret marad. Tehát viszonylag jól körülírható, hogy mit is jelent a megbízhatóság ezen a területen.
Szavahihetőség mindenekfelett?
Igen! Ha az autómentő azt mondja, hogy jön, akkor jön. Nincs apelláta, időhúzás és kifogás. Ennek lelki értelemben is óriási jelentősége van, mert egy-egy megrázkódtatás után nagyon nem mindegy, hogy mennyi idő telik el a következő lépésig. Az ígérgetés és hitegetés pedig nem több, mint olaj a tűzre. A megbízhatóság másik kulcsfontosságú alappillére az elérhetőség. Non-stop. a nap 24 órájában. Mert általában pont akkor következik be a baj, amikor leszáll az est, vagy mondjuk beköszönt a hétvége, esetleg ünnepnap van.
Ahhoz, hogy a mentés sikerrel végződjön, elengedhetetlen az ideális műszaki felszereltség. Túl az eszközökön, ide sorolható még a tapasztalatokon, gyakorlaton nyugvó tudás, ami mindennek az alapjául szolgál. Az autómentő műszaki állapota szintén nem elhanyagolható tényező, mert hiába van rendben minden körülmény, ha egyszer pont a lényeg nem stimmel, akkor a legfontosabb pillanatban dőlhet össze a kártyavár. A jó tájékozódási készség és a profi helyismeret egyike sem hiányozhat a megbízható autómentő repertoárjából.
Mi a helyzet az anyagiakkal?
A referenciákat érdemes forrásként kezelni, amik rengeteget elárulhatnak az autómentő tapasztaltságáról, gyakorlottságáról és szakmaiságáról. Ahhoz, hogy kerek egésszé váljon a kép nélkülözhetetlen megemlíteni a tisztességes árképzést. A tisztességes nem túl olcsót jelent, amit képtelenség kigazdálkodni, mert nyilván a túl alacsony árak bizonyos áldozatok mellett tarthatóak csak fenn. Ugyanakkor a nem túl pénztárcába vájó összegek hozzátartoznak a korrektséghez, mind a mentésre, mind az autó elszállítására vonatkozóan.